Minulla on kaksi pientä Echo Dotsia, joista jokaisessa on klassinen asennus Amazon Alexan kanssa. Joskus näen jotain outoa tapahtuvan. Pieni valorengas kahdessa pisteessäni alkaa muuttua väriksi. Se on yleensä sininen, ja sininen näyttää pyörivän valossa kuin poliisiauton sireeni. Mitä tämä edes tarkoittaa?
Alexan pyörivä sininen valo on yleensä merkki sen käynnistymisestä tai siitä, että se käsittelee äänikomentoa. Joissakin tapauksissa se voi myös olla merkki siitä, että Alexa asentaa uutta laiteohjelmistoa tai että se on luullut jotain, mitä sanoit äänikomennona. On myös mahdollista, että Alexa on jumissa pariliitostilassa hetkeksi.
Pyörivä valo ei yleensä ole huolestuttava asia, ellei se sammu. Oppaamme auttaa sinua ymmärtämään vianmäärityksen perusteet.
Miksi Alexan vaaleansininen ja pyörii?
Alexan valo voi muuttaa värejä, mutta oletusväri on yleensä sininen. Koska se kommunikoi kanssasi valon avulla, on tärkeää osata lukea Alexan valoa. Katsotaanpa yleisiä syitä, miksi näin tapahtuu.
Se käynnistyy
Joten en usko, että olisin hyvä kirjoittaja, jos en sanoisi myös itsestäänselvyyksiä. Jos käynnistit äskettäin Alexa-keskittimen uudelleen, Alexa-valo tekee pienen sinisen ympyrän. Sen pitäisi kestää enintään 15 sekuntia. Jos viive on pidempi, sinulla voi olla ongelma käsissäsi. Jatka lukemista selvittääksesi se.
Laiteohjelmistopäivityksiä tapahtuu
Ilmeisyydestä puhuttaessa on toinenkin syy, miksi Alexa-valo saattaa olla sininen ja pyörii. Alexa ei ole yksittäinen ja tehty palvelu, kun kyse on latauksista. Kuten useimmat muutkin markkinoilla olevat, Alexa on päivitettävä toimiakseen kunnolla.
Useimmiten voit tarkistaa, onko tämä ongelma, työskentelemällä puhelimen kanssa, jonka kanssa se on yhdistetty. Valitettavasti et voi käyttää Amazon Alexaa ennen kuin laiteohjelmisto on päivitetty. Odota vain, kunnes päivitys on valmis, ja sinun pitäisi olla valmis.
Alexa saattaa olla pariliitostilassa
Yrititkö äskettäin hankkia uuden Alexan ja käynnistää sen? Vai yritätkö tällä hetkellä muodostaa laiteparin aivan uuden laitteen kanssa älykoti tuote kuin älypolttimo? Älä hätäänny. Alexa saattaa olla vain pariliitostilassa. Tämä on tila, johon älykkään kodin keskitin siirtyy, kun se yrittää muodostaa pariliitoksen uuteen laitteeseen.
Jos haluat liittää laitteen Alexaan, nyt on oikea aika aloittaa. Voit yleensä käyttää Alexa-sovellusta opastaaksesi sinut prosessin läpi. Jos sinulla on vaikeuksia esimerkiksi älypolttimoiden kanssa (ollu siellä!), voit myös tutustua laitteen yksilöllisiin ohjeisiin tai soittaa asiakaspalveluun.
Olet saattanut laukaista Alexan vahingossa
Jokaisessa Alexa-laitteessa on laukaisinsana tai lause, joka saa sen syttymään ja valmistautumaan komentoon. Oletus on sana Alexa. Oliko sinulla äskettäin hetki, jolloin sanoit jotain, joka kuulostaa Alexalta tai laukaisulauseeltasi? Jos näin, se saattaa odottaa komentoa.
Suurimman osan ajasta rengas vain kiertää hetken ja palaa sitten tummaksi.
Alexasi käsittelee komentoa, jonka todella annoit
Tämä on toinen suuri ilmeinen ongelma, joka sinulla saattaa olla Alexan kanssa: hidas komento. Tämä voi sisältää jotain, kuten yrittää soittaa henkilölle, Alexa-sormuksesi alkaa kiertää ja hehkua sinisenä. Samoin Alexa saattaa alkaa kiertää sinisenä, jos se tarvitsee yhteyden Internetiin.
Tällaiset pyöräytykset vievät vain hetken. Se on Alexan tapa sanoa, että olen siinä.
Se voi olla DND-tilassa
Kuten useimmat muut kohteet, joihin liittyy viestintää ja hälytyksiä, Alexa voidaan asettaa Älä häiritse -tilaan. Tämä on tila, joka tarkoittaa, että Alexa ei ala satunnaisesti piippaa tai toistaa musiikkia. Se on siellä vain rentoutumista varten, kunnes olet valmis käyttämään sitä uudelleen.
Tämän vilkkumisen välillä on pieni ero. Kun annat Alexa on DND -laitteellesi komennon, rengas kiertää sinisenä ja välkkyy lopussa violettina. Sitten se ei tee mitään. Sinun on vaihdettava se Älä häiritse -tilasta, jotta se toimii uudelleen. Voit tehdä tämän menemällä sovellukseen ja vaihtamalla tilaksi OFF.
Entä jos pyörivä sininen kaikuvalo ei sammu?
Useimmissa tapauksissa pyörivä sininen Alexa-valo sammuu, kun se lakkaa olemasta pariliitostilassa tai kun se lakkaa toimimasta sille antamasi tehtävän kanssa. On kuitenkin hetkiä, jolloin saatat saada pyörivän valon, joka ei vain pysähdy. Tässä on mitä sinun on tiedettävä:
- Keltainen
- Punainen
- Oranssi
- Vihreä
- Valkoinen
Mitä väliaikainen sininen pyörivä valo tarkoittaa kaikussani?
On tärkeää, että et pidä jatkuvasti sinistä pyörivää valoa väliaikaisena. Aina kun annat Alexalle äänikomennon, valo palaa sinisenä muutaman sekunnin ajan, kun se käsittelee komentoa. Tämän pitäisi kuitenkin kestää vain muutaman sekunnin ja sitten valo sammuu. Tämä ominaisuus koskee kaikkia Alexa- ja Echo-laitteita, mukaan lukien Echo Dot.
Entä sininen valo, jota seuraa violetti?
Yleinen ongelma, johon Echon omistajat törmäävät, on se, kun kiertävää sinistä valoa seuraa violetti valon välähdys. Violetti valon välähdys osoittaa, että Älä häiritse -tila on otettu käyttöön. Jos teit tämän tarkoituksella, ei ole ongelmaa. Jos Älä häiritse -tila kuitenkin kytkeytyi jotenkin päälle, sinun on poistettava se käytöstä kirjautumalla älypuhelinsovellukseesi. Etsi sovelluksesta Älä häiritse -asetus ja sammuta se palauttaaksesi Alexan täyden potentiaalin.
Mitä Alexan muut valot tarkoittavat?
Äkillinen keltaisen valon välähdys Alexassa tai Echossa tarkoittaa, että siellä on uusi ilmoitus.
Kiinteä punainen valo Alexan päällä syttyy, kun mikrofonin ON/OFF-painiketta on painettu. Kun tämä valo palaa, mikrofoni on irrotettu eikä Alexa kuuntele komentojasi.
Oranssi valo osoittaa, että laitteesi yrittää muodostaa yhteyden Internetiin tai on asetustilassa.
Vilkkuva tai vilkkuva vihreä valo ilmenee, kun saat puhelun. Vihreä valo pyörii sitten ympyröitä, kunnes katkaiset puhelun ja puhelu on valmis.
Pyörivä valkoinen valorengas osoittaa, että Alexa Guard on päällä ja Poissa-tilassa. Sinun on käännettävä Alexa takaisin kotitilaan palauttaaksesi normaalit toiminnot.
Aiheeseen liittyvät oppaat
Suositeltava
