Signaalikoodit ovat numerosarjoja, joita teknikot käyttävät DISH-verkko-ongelmien diagnosoimiseen ja vianmääritykseen. Yleinen DISH-signaalikoodi on 11-11-11; Kun tiedät, mitä tämä tarkoittaa, ymmärrät paremmin ongelman ja kuinka se voidaan korjata!
Jos näet DISH-signaalin koodin 11-11-11, se tarkoittaa satelliittisignaalin katkeamista. Nämä häiriöt voivat johtua muista kodin laitteista, huonoista sääolosuhteista tai viallisista laitteista. Lisäksi käy osoitteessa DISH.com laskeaksesi lautasen oikean kulman ja varmistaaksesi, että antenni on oikeassa asennossa.
Jos jokin näistä ongelmista jatkuu, on parasta kääntyä pätevän ammattilaisen puoleen. Hän osaa diagnosoida ja korjata laite- tai häiriöongelmat. DISH-teknikot jatkavat sitten laitteiden ja verkon valvontaa, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jatka lukemista selvittääksesi, miksi näet 11-11-11-signaalikoodin ja kuinka korjata ongelma oikein!
Mitä DISH-signaalikoodi 11-11-11 tarkoittaa?
Tyypillisesti virhekoodi 11-11-11 DISH-satelliitissasiTVtarkoittaa, että signaalissa on jonkinlainen katkos. Se, miten tämä keskeytys aiheutetaan, riippuu. Tutustumme joihinkin mahdollisuuksiin alla.
Tässä on 5 syytä, miksi saatat nähdä 11-11-11-signaalikoodin:
- Oikean kulman saamiseksi säädä korkeuskulman merkkiä ylös ja alas.
- Kiristä sitten pulttia riittävästi.
- Saat oikean kulman säätämällä vinokulman merkkiä vasemmalle ja oikealle.
- Kiristä sitten pulttia riittävästi.
- Oikean kulman saamiseksi tarvitaan kompassi.
- Siirrä luotimastoa, kunnes astia osoittaa kyseiseen kulmaan.
- Tarkista signaalin voimakkuus: kaikki yli 40 on ihanteellinen.
- Varmista, että kaikki laitteistot on kiinnitetty kunnolla.
- Voit selvittää signaalin voimakkuuden Wally- tai Hopper-vastaanottimessa siirtymällä kohtaan Valikko> Asetukset> Diagnostiikka> Dish.
- Voit selvittää signaalin voimakkuuden ViP-vastaanottimessa siirtymällä kohtaan 'Valikko' > 'Järjestelmän asetukset' > 'Asennus' > 'Point Dish'.
- Irrota DISH-vastaanottimen virtajohto, joka on merkitty punaisella tunnisteella.
- Jätä tämä irti 10 sekunniksi ja kytke se sitten takaisin.
- Jos sinulla on Hopper & Joey -järjestelmä - irrota Hopperin virtajohto.
Katsotaanpa tarkemmin jokaista näistä mahdollisista syistä!
Syy #1: Signaalihäiriöt muista laitteista
On mahdollista, että DISH-signaalikoodi 11-11-11 johtuu muista radiotaajuuksia lähettävistä laitteista.
Tämä voi vahingossa häiritä DISH-satelliittiviestintää. Yleisiä laitteita, jotka voivat häiritä television liitäntää, ovat matkapuhelimet, kannettavat tietokoneet ja jopa mikroaaltouunit.
Jos haluat tunnistaa syyllisen, yritä sammuttaa tai irrottaa muut kodin laitteet, kun käytät televisiota rajoittaaksesi tilannetta. Jos et onnistu, DISH-huoltoteknikko voi määrittää, havaitseeko signaalisi häiriöitä toisesta laitteesta.
Paras Ratkaisu
Paras tapa ratkaista tämä on olla yrittämättä käyttää useita laitteita samanaikaisesti. Mikroaaltouunin käyttäminen, matkapuhelimella puhuminen ja television katsominen ei ole välttämätöntä eikä vastuullista.
Tee osasi ja lopeta niin monen elektroniikan käyttö kerralla. Lisäksi DISH-edustaja saattaa pystyä asentamaan jakajan, jossa on sisäänrakennetut suodattimet, jotka estävät ei-toivotut häiriöt.
Syy #2: Huonot sääolosuhteet
Satoi tai paistoi, me kaikki haluamme rentoutua ja nauttia iltashow'sta. Kun sääolosuhteet haittaavat DISH-satelliittitelevisiomme suorituskykyä, se voi olla turhauttavaa.
DISH-signaalikoodi 11-11-11 voi olla osoitus huonoista sääolosuhteista. Sade, rakeet ja lumi voivat vahingoittaa koaksiaalikaapeleita ja tehdä satelliittien signaalien lähettämisen mahdottomaksi.
Lisäksi tiheät pilvet, sumu ja kaikenlaiset koleat säät voivat rajoittaa DISH-verkon kattavuutta. Se riippuu todella ilmastostasi ja siitä, kuinka usein koet näitä tapauksia.
Paras Ratkaisu
Sinun on odotettava, kunnes sää paranee. Yleensä heti, kun myrsky on ohi, DISH-palvelun pitäisi jatkua.
Jos et ole varma siitä, milloin verkkosi odotetaan palautuvan, ota yhteyttä DISHin asiakaspalveluun. Heidän verkkosivustonsa avulla voit ilmoittaa ongelmasta tai käyttää täydellistä seisokkikarttaa paikallistaaksesi alueesi korjausaika-arvioita varten.
Jos palvelusi ei ole palannut sään paranemisen jälkeen, on mahdollista, että talosi ulkojohto tai satelliittiantenni on vaurioitunut myrskyn aikana. Teknikko voi tulla ulos ja selvittää tämän ongelman puolestasi.
Syy #3: Kuluneet tai väärin kytketyt kaapelit
Riittävä kaapeliliitäntä on olennaista, kun on kyse signaalin tuottamisesta televisioon.
Jos ulko- tai sisäkaapelisi ovat löysällä tai asennettu väärin, saatat saada 11-11-11 DISH virhekoodi . Varmista, että virtajohto on tarpeeksi pitkä, jotta se ei ponnahda ulos pistorasiasta odottamatta.
Tämä voidaan yleensä korjata pienellä säätämisellä.
Paras Ratkaisu
Huono kaapeliliitäntä voidaan korjata joko kiristämällä koaksiaalikaapelit tai asentamalla ne uudelleen varmistaaksesi, että ne ovat kunnolla kiinni.
Kiristä tai liitä yksitellen jokainen DISH TV:hen liittyvä sisäjohto. Lopuksi kutsu asiantuntija kiipeämään katollesi ja tarkistamaan satelliittiantennin johdot.
Syy #4: Antenni on poissa asennosta
Jos lautasen antenni on edes hieman poissa asennosta, et vastaanota aoikea signaali.
Usko tai älä, jopa puun tai mehiläisen pesä voi asettaa antennisi epäedulliseen asemaan! On olemassa tietty kaava, jota teknikot käyttävät (ja sinä voit myös) määrittää antennisi oikean suunnan.
Helpoin tapa ratkaista tämä ongelma on asettaa DISH uudelleen.
Paras Ratkaisu
Sen sijaan, että tekisit laskelman itse, DISH.com tarjoaa laskimen nimeltä Dish Pointing Angle Guide, joka auttaa sinua määrittämään laitteesi oikean asennon.
Sinun tarvitsee vain kirjoittaa postinumerosi ja käytössäsi olevan satelliittiantennin tyyppi. Tämä luo sitten oikeat 'korkeus', 'vino' ja 'atsimuutti' kulmat.
Näiden numeroiden avulla voit sijoittaa lautasen jokaisen osan. Alla olevasta kuvasta näet jokaisen kappaleen ja sen toiminnon.
Vaiheet DISH:n sijoittamiseksi uudelleen:
Korkeuskulman asettaminen:
Vinokulman asettaminen:
Atsimuuttikulman asettaminen:
Syy #5: Viallinen laite
Vialliset DISH-vastaanottimet tai antennit voivat johtaa virhekoodiin 11-11-11. Muita rikkoutuneita osia, jotka voivat vaikuttaa, ovat koaksiaalikaapelit, satelliitti, satelliittiantenni, ohjelmointilähde ja lähetyskeskus.
Ne voivat vaurioitua luonnollisista syistä tai yrityksen laajuisten ohjelmisto-ongelmien seurauksena. Signaalikoodin 11-11-11 saaminen osoittaa yleensä, että jokin näistä osista on vaihdettava tai korjattava.
On vaikea tunnistaa ongelmaa katsomatta laitettasi, joten ota yhteyttä pätevään DISH-teknikkoon oikean ratkaisun luomiseksi.
Paras Ratkaisu
DISH tarjoaa DISH Protect -nimisen takuun, joka on saatavana hopea-, kulta- tai platinapakkauksissa.
Hopeapaketti maksaa 9,99 dollaria kuukaudessa, ja se tarjoaa etuja, kuten 0 dollaria teknikkovierailuja, edistyneen agentin pääsyn, päivän ensimmäisen tapaamisen ja vaihtolaitteiden ilmaisen toimituksen. Gold- ja Platinum-paketit maksavat 12,99 dollaria ja 24,99 dollaria, ja ne tarjoavat lisäetuja, kuten henkilöllisyyden suojauksen, reaaliaikaisen teknisen tuen ja koko kodin laitteen suojauksen.
Jos ostat jonkin näistä suunnitelmista etukäteen, voit säästää rahaa pitkällä aikavälillä. Kysy asiakaspalvelusta vaihtoehdoistasi, varsinkin kun sinun on vaihdettava rikkinäinen osa, koska se saattaa kuulua vakuutuksesi piiriin.
Aiheeseen liittyviä kysymyksiä
Mitä DISH-signaalikoodi 31-11-45 tarkoittaa?
Jokainen DISH-signaalikoodi ilmaisee tietyn ongelman. Virhekoodi 31-11-45 tarkoittaa, että vastaanottimesi yrittää olla yhteydessä ulkolaitteisiin (satelliitti, satelliittiantenni tai lähetyskeskus) eikä saa vastausta.
Valitettavasti et voi ratkaista tätä ongelmaa, ja se johtuu todennäköisesti virheellisestä asetuksesta. Teknikon on tultava ulos, ja hänen on ehkä johdotettava koko järjestelmä uudelleen.
Kuinka tarkistan signaalin voimakkuuden DISH-verkossa?
Seuraa näitä ohjeita arvioidaksesi DISH-verkkosi signaalin voimakkuutta:
Jos se on alle 40, ota yhteyttä DISHin asiakastukeen saadaksesi apua voiman lisäämiseksi. Kaikki yli 40 on tarpeeksi vahvaa!
Mitä voin tehdä, jos DISH-laitteeni signaali katkeaa jatkuvasti?
Paras käytäntö on nollata DISH-vastaanotin.
Tehdä niin:
Tämä uudelleenkäynnistysprosessi kestää enintään 5 minuuttia.
Yhteenvetona
Jos satelliittisignaali katkeaa, älä panikoi. Näet todennäköisesti DISH-signaalikoodin 11-11-11.
Varmista, että antennisi on oikeassa asennossa ja että et ole kokenut sähkökatkoja tai säähäiriöitä antennin asennuksen jälkeen. Jos tapahtuu myrsky, tarkista kaapelijohdot vaurioiden varalta.
Jos tämä virhekoodi toistuu, ota yhteyttä DISH-asiakaspalveluun saadaksesi apua vianmäärityksessä teknikon kanssa live-chatin, sähköpostin tai puhelun kautta. Valitse DISH Protectin takuu kattaaksesi mahdolliset lisävahingot.
