Kun syöt ravintolassa, on yleisesti tiedossa, että annat palvelimellesi tippiä. Samoin, kun saat hiustenleikkauksen tai pyydät palvelijaa pysäköimään autosi, annat heille yleensä tippiä. Mutta entä ihmiset, jotka toimittavat huonekalusi? annatko heille tippiä?
Tippaaminen huonekalujen toimitusta ei usein odoteta, mutta sitä arvostetaan suuresti. Keskimääräinen tippi on 10–30 dollaria per henkilö toimituksen vaikeusasteesta riippuen. Esimerkiksi sohvan kuljettaminen useita portaita ylös on vaikea tehtävä, ja se pitäisi palkita sen mukaisesti. Samoin sinun tulee antaa enemmän tippiä, jos palvelu on mielestäsi poikkeuksellista.
Huonekalutoimitus on yksi niistä hämäristä alueista, joilla kaataminen ei ole standardi. Palvelua tarjotaan kuitenkin edelleen. Siksi on viisasta varata käteistä käteistä siltä varalta, että juomaraha tuntuu olevan kunnossa.
Kalustetoimituksen juomarahat: Kuorma-autotoimitus
Jos ostat omasi huonekalut Rooms-to-Gon tai Furniture Martin kaltaisista liikkeistä nämä paikat käyttävät jakeluautojaan ja kuljettajiaan. Suurimman osan ajasta tämäntyyppiseen toimitukseen kuuluu huonekalujen tuominen asuntoosi.
Työntekijät purkavat tuotteet, jolloin sinulla on aikaa tutkia tavarat ja kirjata niiden kunto. Käytä tällaisessa tilanteessa parasta harkintakykyäsi. Juomaraha toimituksestasi on hyvä käytäntö, mutta sinun tulee perustaa summa palvelun tason ja laadun mukaan.
Onnistuneen toimituksen vähimmäissumman tulee olla 5 dollaria per henkilö. Sinun tulisi kuitenkin harkita enemmän antamista, jos palvelu on poikkeuksellinen tai jos on olemassa lieventäviä seikkoja. Esimerkiksi jos kappale on valtava ja raskas tai ainutlaatuinen esine, kuten piano .
Ota huomioon juomarahaa annettaessa
On muutamia asioita, jotka sinun tulee ottaa huomioon, kun päätät juomarahaa henkilöä kohden. Tässä on vain muutamia esimerkkejä siitä, minkä pitäisi määrittää tippimääräsi:
- Ovatko huonekalusi toimittajat vievät aikaa?
- Sallivatko työntekijät sinun tutkia huonekaluja ja esittää kysymyksiä?
- Ovatko työntekijät kärsivällisiä?
- Siivoavatko työntekijät toimituksesta syntyneet roskat, kuten pakkaukset ja suojakääreet?
- Käytä käteistä.
- Jos työntekijöitä on useita, anna tippi jokaiselle työntekijälle. Älä vain luovuta suurta summaa yhdelle henkilölle ja odota hänen jakavan sen vastaavasti.
- Jos et jostain syystä pysty antamaan tippiä, ystävälliset eleet ovat aina tervetulleita. Tarjoa työntekijöille vettä tai kylmää lasillista limonadia.
- Jos toimitushenkilöstö hylkää vihjesi yrityksen politiikan vuoksi, älä painosta asiaa. Kysy sen sijaan, voitko tarjota heille virvokkeita. Jos olet vaikuttunut heidän palvelustaan, voit myös kirjoittaa kehuja ja lähettää sen esimiehelle.
Jos vastaus kaikkiin näihin kysymyksiin on kyllä, sinun pitäisi harkita enemmän juomarahaa henkilöä kohden. Missä tahansa 10 dollarista 20 dollariin on hyvä, varsinkin liian suurille tavaroille.
Vain toimitus
Jotkut yritykset vain toimittavat tuotteet, jättäen pakkausten purkamisen ja asennuksen sinulle. Joissakin tapauksissa saatat joutua olemaan kotona vastaanottaaksesi toimituksen.
Tai saatat pystyä jättämään esineitä kuistille (vaikka sinun on todennäköisesti annettava etukäteen kirjallinen lupa).
Kuisti pudotus
Jos tämä tilanne koskee sinua, sinulla on muutama vaihtoehto. Tietenkin, jos kuljettaja jättää vain esineen kuistille, hän ei todennäköisesti odota tippiä. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, ettet voi jättää hänelle kirjekuorta merkittyyn kirjekuoreen.
Jos päätät tehdä tämän, voit kirjoittaa esimerkiksi For Rooms-to-Go Driver tai jotain vastaavaa. Yleensä tiedät odotetun toimituksen aikataulun. Voit laittaa tämän kirjekuoren kuistillesi mahdollisimman lähelle toimitusaikaa.
Tähän kallistusmenetelmään liittyy joitain riskejä. Kuljettaja ei ehkä näe kirjekuorta, tai joku muu saattaa auttaa itseään rahojesi hyväksi. Sinun täytyy luottaa kunniajärjestelmään, jos tiputat näin.
Henkilökohtainen toimitus
Toisaalta, jos sinun on allekirjoitettava toimitus, voit yksinkertaisesti luovuttaa käteisen kuljettajalle. Koska asennukseen ei liity mitään, voit käyttää suositeltua 5 dollaria per henkilö. Tai jos tavarat ovat pieniä, kuljettaja todennäköisesti arvostaa muutamaa taalaa palautuksesta.
Huonekalujen toimitus ja kokoonpano
Jos huonekalutoimitukseesi liittyy muita järjestelyjä kuin tavaroiden purkaminen pakkauksesta, odota enemmän tippiä. Esimerkiksi osa huonekalutoimituksista sisältää asennus- ja kokoonpanopalvelut.
Vaikka olisit maksanut tästä palvelusta lisämaksun, tippiä arvostetaan. Työntekijät saavat todennäköisesti leikkauksen tästä maksusta, mutta se ei ehkä ole paljon.
Arvioi kuinka kauan ja kuinka vaikeaa asennus kestää. Suunnittele sitten juomaraha prosessiin käytetyn ajan ja vaivan perusteella. Täällä tipin määrä on todennäköisesti lähempänä 15–25 dollaria henkilöä kohden.
Varustamoiden huonekalutoimituksiin liittyvät juomarahat
Monilla huonekaluyhtiöillä ei ole toimituskalustoa. Nämä yritykset käyttävät kolmannen osapuolen yrityksiä tai suuria varustamoita, kuten UPS ja FedEx.
Lisäksi, jos tilaat huonekalujen verkkokaupoista, kuten Wayfair tai West Elm, tuotteesi saapuvat FedExin tai UPS:n kautta.
Saat todennäköisesti paketteja näiltä yrityksiltä koko ajan etkä koskaan ajattele tippiä. Kuljettajat eivät myöskään yleensä odota juomarahaa joka kerta kun he toimittavat.
Kuljetustyöntekijät tienaavat kunnollista rahaa
Toisin kuin palvelimet, jotka tienaavat hyvin vähän tunnissa ja luottavat voimakkaasti tippeihin, jakelutyöntekijät tienaavat yleensä paljon. Amazonin ajurit alkavat vähintään 15 dollarista/tunti, ja niissä on mahdollisuus kasvaa.
FedEx- ja UPS-kuljettajat ansaitsevat 17 dollarista yli 30 dollariin tunnissa, ja joidenkin keskimääräisten vuosipalkkojen ollessa lähellä 60 000 - 70 000 dollaria. Lisäksi monet näistä työntekijöistä saavat myös hyviä etuja.
Vinkki kun se tuntuu sopivalta
Monet ihmiset antavat UPS- ja FedEx-kuljettajilleen rahaa tai lahjaa lomien aikana. Lisäksi aina, kun luulet jonkun ylittävän tavanomaiset tehtävänsä, on tervetullut tippamismahdollisuus.
Samoin jos kuljettaja käsittelee suurta huonekalua puolestasi, on hyvä ele antaa tippiä. Tippauksessa näissä tapauksissa voit noudattaa samoja sääntöjä kuin edellä yritystoimituksissa.
Voitko antaa tippiä toimituskuljettajalle?
Voit varmasti antaa tippiä UPS-, Amazon- ja FedEx-ajureille. Se, että tippiä ei odoteta, ei tarkoita, etteikö se olisi sallittua tai politiikan vastaista, mutta joitain rajoituksia on.
Nämä kuljettajat voivat ottaa vastaan juomarahaa, vaikka UPS haluaakin, että kuljettajat saavat sen sijaan lahjoja. FedEx maksimoi summan, jonka kuljettaja voi saada juomarahasta tai lahjasta 75 dollariin.
Amazonilla on erityisiä päivittäistavara- ja taloustavaroita koskevia palveluita, joiden avulla voit antaa tippiä heidän sovelluksensa kautta. Kuitenkin, mitä tulee huonekaluihin, kuljettaja todennäköisesti jättää tavarat kuistille tavallisen toimituksen tapaan. Voit yrittää jättää kirjekuoren yllä mainitulla tavalla tai yrittää saada kuljettaja kiinni toiminnasta.
Vinkkejä kalusteiden toimitukseen
Huonekalutoimitus ei ole palvelu, jossa kaataminen katsotaan tyypilliseksi tai vakioksi. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, ettei tippiä olisi tervetullut, varsinkin kun se on ansaittu.
Tässä on muutamia asioita, jotka tulee pitää mielessä:
Lisähuomiot, kun annat tippiä huonekalutoimitukseen
Kun sitä ajattelee, huonekalujen toimittaminen on usein kovaa työtä. Se voi olla fyysisesti haastavaa, uuvuttavaa ja aikaa vievää, riippuen kappaleiden määrästä ja mahdollisista erityistarpeista.
Jos saat pizzan toimitettuna, annat todennäköisesti tippiä kuljettajalle, ja se on vain pizza! Kun katsot asiaa tästä näkökulmasta, miksi et antaisi tippiä kaverille, joka purkaa suuren poikkileikkauksen tai litteän näytön?
Joidenkin jo mainittujen tekijöiden lisäksi on muutamia muita huomionarvoisia asioita. Käsitteleekö miehistö esimerkiksi hullua säätä toimituksen aikana?
Harkitse juomarahaa monimutkaisissa tilanteissa
Jos ulkona sataa, on äärimmäisen kylmää tai paukkuu, näiden olosuhteiden pitäisi vaikuttaa juomarahasi määrään. Ajattele myös kotisi säätä. Jos esimerkiksi ulkona on 100 astetta ja ilmastointisi on rikki, se on vielä vaikeampaa toimitushenkilöstölle.
Tai ehkä sinulla on pala, joka on nostettava kolme tai neljä portaita ylös. Sinulla saattaa olla kokonainen huone täynnä huonekaluja. Tai ehkä se on muuttoyritys, joka toimittaa huonekalut koko kotiisi!
Kippihuonekalujen muuttajat
Tämä toimitusskenaario kaipaa omaa osuuttaan, koska tämä on valtava työ! Jos palkkaat muuttoyrityksen siirtämään kaikki omaisuutesi uuteen kotiin, tippiä suositellaan.
Lisäksi tässä tapauksessa budjettivinkkejä 30–40 dollaria henkilöä kohti muuttokuluihisi. Muuttajat tuovat kaikki huonekalusi sisään ja todennäköisesti sijoittavat ne oikeisiin huoneisiin. Lisäksi he todennäköisesti myös kuljettavat laatikoita ja muita tavaroita kotiisi puolestasi.
Puhumattakaan nämä työntekijät myös todennäköisesti lastasivat kaikki huonekalusi kuorma-autoon vanhasta asunnostasi. Tämä tarkoittaa, että tämä miehistö on tehnyt kaksinkertaisen velvollisuuden, ja sille pitäisi antaa tippiä hyvästä palvelusta.
Aiheeseen liittyviä kysymyksiä
Entä jos esine on vaurioitunut; pitäiskö vielä tippiä?
Jos huonekalusi toimittajat tarjoavat erinomaista palvelua, mutta esine on vaurioitunut, älä oleta heti, ettet anna tippiä. Jos et nähnyt työntekijöiden vahingoittavan tuotettasi, tämä vika olisi voinut tapahtua missä tahansa.
Ei ole reilua kieltää työntekijöiltä tippiä, jos he tekevät hyvää työtä. Muista, että joku muu on saattanut vahingoittaa huonekalujasi tai se oli täydellinen onnettomuus. Jos tuotteesi on vaurioitunut, voit ottaa yhteyttä jälleenmyyjään vaihdon järjestämiseksi.
