Kuvittele: Talvi, 2021. Asut kylmän ilmaston alueella ja lämpötilat laskevat. Päätät pyytää Nest-termostaattia nostamaan lämpöä muutaman asteen ja . . . se ei edes syty!
N est ei käynnisty, jos akun varaus on liian alhainen. Tästä ilmaistaan vilkkuva punainen valo. Jos Nest vilkkuu vihreänä eikä käynnisty, se on saattanut jäätyä ohjelmistopäivityksen aikana. Kun akku on täysin tyhjä, näyttö pimenee ilman näkyviä valoja. Nest ei käynnisty, jos johdotuksessa tai Wi-Fi-yhteydessä on ongelma.
Valitettavasti reagoimattomuus on yleistä Nest-termostaateilla. Syy, miksi se tapahtuu, on puoli voittoa. Toinen puoli on näiden ongelmien vianmääritys.
Liiketunnistin
Kun Nest ei tunne liikettä, se siirtyy valmiustilaan ja näyttö näyttää tyhjältä. Se aktivoituu, kun se havaitsee jonkun olevan lähellä tai jos joku säätää termostaattia sovelluksesta.
Jos kumpikaan näistä asioista ei aktivoi näyttöä, pidä sitä reagoimattomana. Saatat huomata punaisen tai vihreän vilkkuvan valon tyhjän näytön mukana. Tai valoa ei ehkä ole ollenkaan. Sovellus voi myös ilmoittaa johdotus- tai Wi-Fi-ongelmasta. Kaikki nämä ovat hyödyllisiä vihjeitä, joiden avulla voit määrittää, mikä Nestissäsi on vialla.
Vilkkuva punainen valo ja ei syty
Vilkkuva punainen valo Nestissä tarkoittaa, että akun käyttöikä on erittäin alhainen, vaikka se silti latautuu. Voit tehdä tämän ongelman vianmäärityksen useilla tavoilla.
1. Irrota Nest seinästä ja lataa se USB-portin kautta.
Nestin mukana toimitettiin USB-kaapeli ja pistoke. Mallista riippuen Nest-laitteen takana on joko mini- tai mikro-USB-portti. Google ei suosittele tietokoneen käyttöä laitteen lataamiseen.
Riippuen akun tasosta, sen lataaminen täyteen voi kestää muutamasta minuutista muutamaan tuntiin. Näyttö käynnistyy automaattisesti, kun se on latautunut. Saat viestin, jossa sinua pyydetään yhdistämään termostaatti takaisin alustaan. Paina sitä lujasti ja kuuntele napsahdusta.
Huomaa, että kun Nestiä ladataan tällä tavalla, LVI-järjestelmäsi pysyy käyttökelvottomana.
2. Kytke Nest seinään tai lisää C-johto
Jos vilkkuva punainen valo palaa jatkuvasti, akun manuaalinen lataaminen voi vanhentua. Pysyvämmän ratkaisun saamiseksi voit kytkeä Nestin pistorasiaan. Tai voit lisätä C-johdon.
C-johto antaa termostaatille jatkuvan virtavirran, jota se tarvitsee, koska se on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon. Ilman C-johtoa Nest saa virtaa LVI-järjestelmästä, kun järjestelmä on käynnissä. Ajan myötä akku voi tyhjentyä epäjohdonmukaisesta latauksesta. Tuloksena on vilkkuva punainen valo.
3. Tarkista LVI-ongelma
Ilman C-johtoa Nest saa virtaa LVI-järjestelmästä. Jos järjestelmässä on ongelma, se vaikuttaa suoraan siihen, miten Nest saa latauksensa.
Ilmastointilaitteet ja uunit on varustettu turvaominaisuuksilla, jotka sammuttavat laitteen automaattisesti, jos se havaitsee ongelman. Tämä voi johtua useista syistä, kuten tukkeutuneesta ilmansuodattimesta tai ylimääräisestä veden kertymisestä.
Jos LVI-järjestelmässä on ongelma, Nest lähettää usein hälytyksiä termostaatin näytöllä, sovelluksessa tai kuukausittaisessa Home Report -sähköpostissa.
Vilkkuva vihreä valo ja ei syty
Nestin termostaatin näytössä näkyy vilkkuva vihreä valo, kun se päivittää ohjelmistoa, käynnistyy tai käynnistyy uudelleen. Valon tulisi kestää vain muutaman minuutin. Sen jälkeen termostaatin pitäisi toimia normaalisti.
Jos Nest vilkkuu vihreänä edelleen 15 minuutin kuluttua eikä näyttö käynnisty, laite on saattanut jäätyä päivityksen aikana. Suorita seuraavat vaiheet tämän ongelman vianmääritykseen.
1. Irrota näyttö ja liitä se uudelleen alustasta
On mahdollista, että Nestiäsi ei ollut liitetty kunnolla pohjalevyyn. Irrota Nest alustastaan ja varmista, että vedät sen irti suoraan. Odota muutama sekunti. Varmista, että nastat ovat oikein linjassa ja paina näyttö tiukasti takaisin alustaan. Sinun pitäisi kuulla napsautus.
2. Kytke Nest päälle
Power-cycling tarkoittaa yksinkertaisesti jotain sammuttamista ja sitten takaisin päälle kytkemistä. Se on yksinkertainen ja tehokas tapa nollata laite, joka tarvitsee vain nopean tärähdyksen järjestelmään.
Kun näyttö on jalustassa, paina Nest-rengasta lujasti alas 10 sekunnin ajan. Vapauta se sitten. Näet Nest-logon osoituksena siitä, että laite on käynnistynyt uudelleen.
Ei valoa ja ei syty
Jos Nest-näytössä ei ole vilkkuvia valoja, mutta se ei syty, akku on todennäköisesti tyhjentynyt kokonaan. Tähän voi olla useita syitä.
1. Näyttöä ei ole liitetty kunnolla alustaan
Näytön ja tukiaseman liitäntä on tapa, jolla akku vastaanottaa latauksensa. Jos termostaattia ei ole asetettu kunnolla pohjalevyyn, akku ei saa tarpeeksi virtaa.
- Irrota näyttö alustasta ja varmista, että vedät sen suoraan ulos.
- Työnnä sisään kaikki kaapelit, jotka saattavat työntyä liian pitkälle.
- Kohdista liittimen nastat ja paina termostaatti tiukasti alustaan. Kuuntele klikkaus.
- Tässä vaiheessa saatat nähdä vilkkuvan punaisen valon, joka osoittaa, että akku on vähissä, mutta latautuu. Täysin latautuminen voi kestää muutaman tunnin, ja se käynnistyy, kun se saavuttaa tämän pisteen.
2. Järjestelmäsi ei saa virtaa
Ellei sinulla ole C-johtoa, LVI-järjestelmä lataa Nestiäsi. Joten jos LVI-järjestelmääsi ei ole kytketty virtaa, on turvallista olettaa, että Nest-akku tyhjenee lopulta.
- Tarkista katkaisijarasia varmistaaksesi, että LVI-kytkin (tai kytkimet) on täysin Päällä-asennossa. Jos näin on, voit yrittää kääntää ne pois päältä ja sitten takaisin päälle nähdäksesi, korjaako se ongelman.
- Jos sinulla on sulakerasia, varmista, että LVI-järjestelmää ohjaava sulake ei ole palanut. Vaihda se tarvittaessa.
3. LVI-järjestelmäsi ei ole yhteensopiva Nestin kanssa
Nest on yhteensopiva useimpien 24 V:n lämmitys- ja jäähdytysjärjestelmien kanssa. se on yhteensopimaton seuraavilla:
- Omistusjärjestelmät
- Millivolt lämmittimet
- Korkeajännitejärjestelmät
- Kiinteän polttoaineen järjestelmät
Jos Nest on yhdistetty johonkin näistä yhteensopimattomista järjestelmistä, se ei saa riittävästi virtaa. Nestin yhdistäminen johonkin näistä järjestelmistä voi vahingoittaa laitetta.
4. Johdotus on virheellinen tai vaurioitunut
Ennen kuin tarkistat Nestin johdotuksen, katkaise LVI-järjestelmän virta katkaisijapaneelista tai sulakerasiasta.
- Irrota Nest seinästä paljastamaan johdot.
- Varmista, että kaikki johdot ovat oikeissa liittimissä ja liittimen kielekkeet painetaan tiukasti alas.
- Irrota yksi johdin kerrallaan niiden liittimistä ja tarkista korroosio.
- Aseta johdot takaisin paikalleen ja varmista, että kielekkeet painetaan tiukasti takaisin paikoilleen.
- Palauta virta LVI-järjestelmään kytkemällä katkaisin päälle.
- Aseta Nest takaisin seinään ja odota, että se käynnistyy täysin.
5. Uunissasi on palanut sulake
Katkaise virta katkaisijasta tarkistaaksesi, onko uunissasi palanut sulake. Huomaat palamista tai värimuutoksia, jos sulake on palanut. Tässä tilanteessa on parasta pyytää ammattilaista vaihtamaan se, ellet ole kovin itsevarma.
6. Nest on vaurioitunut
Harvoissa tapauksissa Nest ei ehkä käynnisty, koska se on vaurioitunut. Voit testata tämän asentamalla vanhan termostaatin uudelleen. Jos vanha termostaatti saa virtaa asennuksen jälkeen, ongelma on Nestissäsi. Tässä vaiheessa saatat tarvita ammattilaista asentamaan Nestin oikein.
Jos vanha termostaatti ei saa virtaa, ongelma on LVI-järjestelmässäsi. Tarkista, että järjestelmäsi virta on päällä ja että ohjauskortin sulakkeet ovat ehjät. Jos kaikki on hyvin näkemäsi perusteella, kysy ammattilaisen mielipidettä.
Voit myös ottaa yhteyttä Nest-tukeen. He voivat opastaa sinua vianetsintävaihtoehtojen läpi asentamatta vanhaa termostaattia uudelleen.
Virheilmoitus termostaatissa tai sovelluksessa
Jos saat virheilmoituksen joko termostaattiin tai Nest-sovellukseen, tämä tarkoittaa ongelmaa johdotuksessa tai Wi-Fi-yhteydessä. Sinun on etsittävä tarkan Nest-mallisi koodi ja vianetsintäohjeet.
Aiheeseen liittyviä kysymyksiä
Kuinka kauan Nest-termostaatin käynnistyminen uudelleen kestää?
Jotkin yllä mainituista ongelmista vaativat sinun käynnistämään Nestin uudelleen. Jos näin on, voit odottaa, että Nestin käynnistyy uudelleen noin 1–2 minuutin kuluttua. Jos se kestää kauemmin, tarkista, että jalusta ja näyttö on liitetty kunnolla.
Mitä tapahtuu, kun nollaat Nest-termostaatin?
Valitsemastasi vaihtoehdosta riippuen Nest-termostaatin nollaaminen poistaa osan tai kaikki henkilökohtaiset tietosi ja asetuksesi. Kuitenkin milloin uudelleenkäynnistys Nest, tiedot pysyvät ennallaan.
Yhteenveto
Vaikka on turhauttavaa, kun Nest ei käynnisty, voit olla varma, että siihen on syy ja se on korjattavissa. Tarkista kaikki nämä skenaariot ja kokeile vianmääritystä ennen kuin otat yhteyttä ammattilaisiin.
