Jos Arris SURFboardisi modeemi näyttää synkronoinnin ajoituksen synkronointivirheen, se voi olla vähintäänkin hämmentävää. Miksi näin tapahtuu, ja mikä on suositeltava suunnitelma sen korjaamiseksi?
Arris-modeemin synkronoinnin ajoituksen synkronointivirhe viittaa epäonnistuneeseen Internet-yhteysyritykseen. Muutamia ratkaisuja ovat ylä- ja alavirran tehotasojen tarkistaminen, modeemin nollaus tai vaihtaminen ja koaksiaalikaapelin tutkiminen. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajasi asiakaspalveluun, jos vianmääritys kotona epäonnistuu.
Tässä artikkelissa kerrotaan muiden vihjeiden ja temppujen lisäksi Arris-synkronointiajoituksen synkronointivirheen korjaamisesta.
Mitä 'Synkronoinnin ajoituksen synkronointivirhe' tarkoittaa?
Jos katsot ARRIS-modeemisi lokisivuja, virheilmoitukset, joissa lukee: Kriittinen (3) Aloitettu Unicast-ylläpitoalue – Ei vastausta – T3-aikakatkaisu tai kriittinen (3) SYNC-ajoitussynkronointivirhe – FEC-kehyksen hankkiminen epäonnistui. lueteltu.
Tämä tarkoittaa, että modeemi ei pysty muodostamaan Internet-yhteyttä Internet-palveluntarjoajasi tai itse modeemin vuoksi.
Tietyt vianetsintätekniikat voivat auttaa lievittämään tätä ongelmaa ja palauttamaan Arris-modeemisi synkronoinnin!
Mitä ARRIS tarjoaa?
ARRIS on yksi parhaista tietoliikennelaitteiden toimittajista ja toimittaa laajakaista-, data- ja puheratkaisuja.
Heidän tuotteitaan ovat mesh-WiFi-järjestelmät, kaapelimodeemit, WiFi kaapelimodeemit , kaikki optimoitu Xfinity-internetpalveluille. Vaikka ne tunnetaan parhaiten SURFboard-modeemien ja WiFi-laitteiden valmistajana, niiden tarjontaan kuuluu myös ääniyhdyskäytäviä.
Vaikka Arris on alan johtava, heidän modeeminsa yleisin ongelma on synkronointiajoituksen synkronointivirhe.
ARRIS SURFboard Modeemi Näyttää synkronoinnin ajoituksen synkronointivirheen
Vaikka tämä Arris-virhekoodi tarkoittaa, että modeemi ei pysty turvaamaan Internet-yhteyttä, toimintatapa määrittää, jatkuuko ongelma vai ei.
Toimenpiteet, kun Arris-synkronointiajoituksen synkronointivirhe tulee näkyviin:
- Käynnistä haluamasi selain (Google Chrome on yleensä luotettavin).
- Kirjoita osoitekenttään http://192.168.100.1. 'Tila'-sivu tulee näkyviin.
- Haluttu tehotasoalue on – 15 dBmV - + 15 dBmV jokaiselle alavirran kanavalle.
- Haluttu tehotasoalue on 45 dBmv - 61 dBmV , riippuen Yhdysvaltain kanavatyypistä.
- Irrota Arris-modeemi, odota 60 sekuntia ja kytke se takaisin.
- Voit myös yrittää nollata sen pitämällä Reset-painiketta painettuna 10 sekunnin ajan.
- Ota langaton käyttöön: Valittu
- Langattoman verkon nimi (SSID): *Valitse oma verkkonimi*
- Lähetysverkon nimi (SSID): Valittu
- Tx tehotaso: korkea
- Kanava: Auto
- Kieli: englanti
- Suojaustila: WPA/WPA2-PSK
- Salausalgoritmi: AES
- Esijaettu avain: *Valitse oma salasanasi*
- WPS käytössä: Tarkistettu
- Salaustila: PBC
- Mene Internetiin.
- Kirjoita osoitepalkkiin 192.168.0.1 (tämä vie sinut Arris-verkkosivustolle).
- Anna oletuskäyttäjätunnus, joka on Admin (tai muuten löytyy modeemistasi).
- Anna oletussalasana, joka on salasana (tai muuten löytyy modeemistasi).
- Siirry 'Järjestelmän perusasetukset' -sivulle.
- Vieritä alas kohtaan 'Langaton 2,4 GHz' tai 'Langaton 5 GHz', joka osoittaa verkon, jolle haluat määrittää uusia tietoja.
- Langattoman verkon nimi -ruudussa voit nimetä verkkosi uudelleen tunnistettavaksi.
- Voit kirjoittaa uuden salasanasi kenttään 'Esijaettu avain'.
- Varmista, että 'Ota WiFi käyttöön' -ruutu on valittuna ja napsauta 'Käytä'.
Ratkaisu 1: Tarkista ylävirran/ loppuvirran tehotasosi
Kaapelimodeemista tuleva signaali, joka lähetetään kaapelioperaattorin palvelimille, tunnetaan nimellä 'Upstream Power'. Kaapelipalveluntarjoajalta kaapelimodeemiin lähetetty signaali tunnetaan nimellä 'Downstream Power'.
Voit yrittää tunnistaa Arris-synkronointiajoituksen synkronointivirheen noudattamalla alla olevia ohjeita.
Katso 'Myöhemmin sidotut kanavat' ja etsi 'Virta'.
Katso nyt 'Ylävirran sidotut kanavat' osio ja määritä kanavien lukumäärä, tyyppi ja symbolinen nopeus tunnistaaksesi kullekin hyväksyttävän ylävirran tehoalueen.
Tässä on kattava kaavio Arris-verkkosivustolta, joka kartoittaa kaiken selkeämmin:
Jos jokin näistä tehotasoista on pois päältä, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi paremman käsityksen miksi.
Ratkaisu #2: Nollaa Arris SURFboard -modeemi
Yksi ensimmäisistä tehtävistä synkronointiajoituksen synkronoinnin epäonnistumisen yhteydessä on Arris SURFboard -modeemin nollaus.
Tämä voidaan tehdä seuraavasti:
Kumpikin prosessi kestää noin 5 minuuttia, jotta modeemi saadaan takaisin verkkoon, kun nollaus on valmis.
Ratkaisu #3: Vaihda Arris SURFboard -modeemi
Joskus modeemi on vain vanha eikä toimi enää hyvin. Modeemin keskimääräinen käyttöikä on vain 3 vuotta. Jos laitteesi on tätä vanhempi, se saattaa aiheuttaa synkronointiajoituksen synkronointivirheen.
Vanhan modeemin vaihtaminen uuteen on parasta, mitä voit tehdä tässä tilanteessa. Helppo tapa löytää uusi modeemi on vierailla Arris-sivustolla ja valitsemalla malliksi 'SURFboard'. Sitten se täyttää kaikki yhteensopivat modeemit erityistarpeidesi mukaan.
Jos haluat mieluummin toisen jälleenmyyjän, verkossa on paljon vaihtoehtoja. Voit etsiä Arris SURFboardia osoitteesta Walmart.com tai Amazon.com.
merkintä: Arris-modeemin ostaminen yksittäisestä sivustosta voi antaa sinulle hieman etukäteisalennuksen. Sen mukana ei kuitenkaan yleensä ole takuusuunnitelmaa, joka suojelisi sinua, jos jokin menee pieleen.
Lisäksi, jos vuokraat modeemi Xfinityltä tai toiselta palveluntarjoajalta, heidän pitäisi pystyä vaihtamaan Arris-modeemisi maksutta. Tämä koskee vain muita kuin käyttäjän aiheuttamia ongelmia.
Ratkaisu #4: Varmista, ettei koaksiaalikaapelin jakajia ole
Koaksiaalikaapelilinjan jakaja on laite, joka jakaa kaapelisignaalin kahteen tai useampaan polkuun, jolloin voit yhdistää useita laitteita. Se kuitenkin heikentää signaalin tasoa, joten yleensä vahvistin tarvitaan.
ARRIS-modeemi ja Internet-palvelut eivät ehkä toimi niin kuin pitäisi, jos käytät jotakin näistä. Tämä voi johtaa synkronointiajoituksen synkronoinnin epäonnistumiseen ja jonkin verran tietojen menetykseen.
Syynä tähän on se, että vastaanotin tarvitsee lähettimeltä tarkat ajoitustiedot vastaanottaakseen ja dekoodatakseen Internet-signaaleja. Korjaa ongelma poistamalla kaikki koaksiaalikaapelin jakajat järjestelmästäsi.
Ratkaisu #5: Tarkista koaksiaalikaapeli
Kulunut koaksiaalikaapeli voi myös aiheuttaa synkronointiajoituksen synkronointivirheen Arris-modeemissasi.
Jos kohtaat tämän, yritä vaihtaa koaksiaalikaapeli paremman yhteyden saamiseksi. On olemassa useita verkkovaihtoehtoja, kaikki alle tai noin 20 dollarilla (ole varma, tämä ei riko säästöpossua).
Internet-palveluntarjoajan vuokraamat laitteet voivat myös olla oikeutettuja ilmaiseen vaihtoon. Tämä ratkaisee useimmat ongelmat, jos syy on viallinen koaksiaalikaapeli.
Ratkaisu #6: Soita Internet-palveluntarjoajan asiakaspalveluun
Kun olet tehnyt kotiverkon vianmäärityksen, näet edelleen synkronointiajoituksen synkronointivirheen Arris-modeemissasi. Tässä vaiheessa olet todennäköisesti valmis heittämään pyyhkeen.
On aika pyytää apua Internet-palveluntarjoajasi asiakaspalveluosastolta. Tämä on paras paikka aloittaa, jos olet kokeillut kaikkea ja saat edelleen synkronoinnin ajoituksen synkronoinnin epäonnistumisesta kertovan viestin.
Heillä on tarvittavat työkalut ja asiantuntemus oikean ratkaisun löytämiseen! Lisäksi Arris-asiakastuki voi vastata joihinkin kysymyksiin.
Aiheeseen liittyviä kysymyksiä
Miksi ARRIS-modeemini vilkkuu vihreää valoa?
Arris-modeemisi onvilkkuuvihreä, koska dataliikenne on käynnissä. Tämä on merkki normaalisti toimivasta modeemista.
Tasainen vihreä paljastaa tiedonsiirtonopeuden 1 Gbps (gigabitti sekunnissa).
Muita virhekoodeja ovat kiinteä keltainen ja vilkkuva keltainen, mikä tarkoittaa, että tiedonsiirtonopeus on alle 1 Gbps ja dataliikenne on käynnissä vastaavasti.
Mitkä ovat suositellut langattomat asetukset ARRIS-modeemille?
Suositellut perusasetukset ovat seuraavat:
Kuinka nollaan ARRIS-modeemin salasanan?
Voit nollata Arris-modeemin salasanan ja nimen seuraavasti:
Olet valmis!
Yhteenvetona
Jos Arris-modeemissasi on synkronointiajoituksen synkronointivirhe, se johtuu todennäköisesti siitä, että modeemi ei pysty muodostamaan Internet-yhteyttä. Voimme tarjota joitain yleisimmistä korjauksista!
Tarkista ensin, onko koaksiaalikaapelissasi ongelma, poistamalla kaikki linjanjakajat järjestelmästä ja tarkistamalla, onko itse kaapelissa vaurioita. Voit skannata tehotasoja sekä ylävirran että alavirran kanavilla. SURFboard-modeemin vaihtaminen tai nollaus voi myös auttaa.
Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, soita Internet-palveluntarjoajasi asiakaspalveluun tai ota yhteyttä Arris-asiakastukeen.
Ennen kaikkea älä koskaan yritä suorittaa huoltoa, jos et ole varma, kuinka se tehdään. On parempi, että ammattilainen ottaa ohjat käsiinsä, ennen kuin joutuu maksamaan itse aiheutettuja rikkoutuneita osia.
