Televisio, joka ei toimi oikein, voi olla hyvin järkyttävää, varsinkin jos se on perheesi ensisijainen viihteen lähde. Television ongelmasta riippuen saatat kuitenkin saada ilmoituksen takaisinkutsusta.
Mukaan CPSC , Vizio-televisioista on vedetty takaisin 245 000 yksikköä telineen satunnaisen irrotuksen vuoksi. Tämä koskee 39- ja 42-tuumaisia litteitä Vizio-televisioita. Myös ryhmäkanne Haettiin myös vuonna 2019 Viziota vastaan 16 miljoonalla dollarilla. Yli 16 miljoonaa älytelevisiota seuraisi salaa, mitä heidän kuluttajansa katsovat.
Alla tarkastelemme Vizio-televisioiden takaisinkutsuja, jotta tiedät mitä tehdä. Vaikka tämä takaisinveto on vanha, ne eivät vanhene. Älä siis epäröi kytkeä televisiota päälle.
Onko Vizio-televisioissa takaisinkutsuja?
Nykyinen takaisinkutsu koskee 245 000 Vizio E-sarjan 39- ja 42-tuumaista televisiota, jotka myydään hintaan 370–450 dollaria.
Vizio neuvoo asiakkaita erottamaan jalustan välittömästi, laittamaan television turvalliseen asentoon ja kysymään Viziolta varatelineen kokoonpanoa, jos ongelma liittyy TV-telineeseen.
Tämän ilmoituksen tarkoituksena on ilmoittaa kuluttajille, että VIZIO on äskettäin saanut tietää TV-telineen kokoonpanon mahdollisesta valmistusvirheestä, joka voi saada television epävakaaksi ja kaatumaan.
Jalustan ulkopinnan ympärillä mahdollinen valmistusvirhe ei ole näkyvissä. Vaikka henkilövahinkoja ei ole raportoitu, kuten minkä tahansa television kaatumisen yhteydessä, käyttäjät voivat loukkaantua.
Jos hankit yksikön, johon ongelma vaikuttaa joulukuun 2013 ja kesäkuun 2014 tienoilla, tämä ongelma koskee sinua. Tämä ongelma ei varsinaisesti vaikuta televisioihin, jotka on ripustettu seinälle ilman jalustaa.
Miten VIZIO reagoi tämän ongelman ratkaisemiseen?
VIZIO ilmoitti asiakkaille viipymättä mahdollisesta ongelmasta, minkä ansiosta asiakkaat saivat korjaustoimenpiteen jalustan vaihtamiseksi mahdollisimman pian.
Lisäksi VIZIO laajentaa tämän erityisongelman osalta normaalin yhden vuoden rajoitetun takuunsa kahteen vuoteen ostopäivästä.
Tällä toimenpiteellä varmistetaan, että E390-B0:n, E390i-B0:n tai E420i-B0:n ostaneet asiakkaat voivat jatkaa televisiostaan nauttimista täysin mielenrauhassa.
Mitä VIZIO-asiakkaiden tulisi tehdä?
Jos sinulla on VIZIO E390-B0, E390i-B0 tai E420i-B0 televisio, käytä Sarjanumeron hakutyökalu tai soita VIZIOn yhteyskeskuksen tiimiin maksuttomaan numeroon 855-472-7450.
Voit myös lähettää heille sähköpostia osoitteeseen:[sähköposti suojattu]tavoittaaksesi VIZION huoltotiimin, joka auttaa sinua mahdollisimman pian.
Älä palauta laitetta jälleenmyyjälle, jolta ostit sen. Ota sen sijaan yhteyttä VIZION asiakaspalvelutiimiin saadaksesi tämän ongelman nopeaa palvelua.
Onko Vizio TV:tä vastaan nostettu ryhmäkanne?
Vizio-televisioita vastaan on parhaillaan nostettu ryhmäkanne. Tämän kanteen virheen vuoksi Vizio OLED, LED 4K UHD -televisiot sammuvat toistuvasti eivätkä käynnisty uudelleen.
Ehdotetun ryhmäkanteen mukaan kuusi Vizio OLED- ja LED 4K UHD -taulutelevisiomallia ovat puutteellisia, koska niissä esiintyy toistuvia ja odottamattomia sähkökatkoksia.
Oli myös toinen ryhmäkanne, jossa liittovaltion tuomari kannatti 17 miljoonan dollarin kompromissia VIZIO-älytelevision ryhmäkannessa.
Ongelma eroaa kuitenkin huomattavasti aiemmin mainituista on- ja off-ongelmista. Tämä oikeusjuttu väitti, että VIZIO seurasi salaa, mitä ihmiset katsoivat noin 16 miljoonalla älytelevisiolla kolmen vuoden ajan.
Yleiset Vizio TV -ongelmat (ilman palautusta)
Vain yksi virallinen takaisinkutsu ei tarkoita, että kaikki muut Vizio Smart TV -mallit olisivat luotettavia. Niitä on ollut useita raportoiduista ongelmista tällä merkillä, kuten:
Vaikka mikään yllä mainituista ongelmista ei ole sinänsä vaarallinen, ne ovat erittäin ärsyttäviä. Ja jos maksat 500 dollaria televisiosta, haluat sen olevan luotettava.
Voitko palauttaa television, jossa on ongelmia?
Jos televisiotasi ei palautettu, mutta se alkoi toimia satunnaisesti, voit todennäköisesti palauttaa sen. Tämä riippuu kuitenkin useista tekijöistä:
Jos ostit televisiosi kolme vuotta sitten ja sinulla on nyt ongelmia, et todennäköisesti voi palauttaa sitä, ellet vedä takaisin.
Lisäksi, jos ongelma johtuu jostain suoraan tai epäsuorasti teistä, et voi palauttaa sitä. Jos esimerkiksi vuodat vettä tai kaatat sen seinältä, et voi palauttaa sitä vaihtoa tai hyvitystä varten.
Tarkista aina valmistajan takuuaika. Jos se on edelleen mainitun ajan sisällä ja ongelma on katettu, sinun pitäisi pystyä palauttamaan se vaihtoa varten.
Soita aina suoraan yritykseen kysyäksesi kysymyksiä. Voit myös kokeilla jälleenmyyjää, jolta ostit sen, sillä heillä on joskus oma takuu tai takuuaika.
Onko Vizio-televisioilla takuu?
VIZIO myöntää tuotteilleen alkuperäiselle ostajalle takuun yhdeksänkymmenen (90) päivän ei-kaupalliseen käyttöön materiaali- ja valmistusvirheiden varalta.
Jos VIZIO-tuote epäonnistuu takuuaikana, VIZIO vaihtaa tai korjaa laitteen oman harkintansa mukaan.
Miten saat tuloksia Vizio E701i A3 Recallista?
Muistutukset voivat olla erittäin hämmentävä ja monimutkainen kokemus. Tuotteet, kuten televisiot, kuten Vizio E701i A3 -kutsussa, pakatut elintarvikkeet ja muut koneet voidaan vetää takaisin.
Ensimmäinen asia, jonka aiot tehdä, on väittää, että sinulla on viallinen Vizio-TV. Alla opastamme sinut läpi, mitä sinun on tehtävä, jotta tämä onnistuu.
Kuinka voin tehdä vaatimuksen Vizion takaisinkutsusta?
Kun saat tietää, että hallussasi oleva tuote on nyt vedetty takaisin, sinun tulee olla tietoinen tuotteen erityisistä yksityiskohdista. Sinun on tiedettävä tuotteen nimi ja merkki sekä mistä ostit sen.
Jokainen takaisinveto noudattaa lähes identtisiä protokollia; lopputulos voi kuitenkin vaihdella huomattavasti kohteittain. Yrityksen takaisinveto tarkoittaa olosuhteista riippuen, että yrityksen tulee:
Jokainen tilanne on kuitenkin ainutlaatuinen. Se määräytyy poistamisen syyn perusteella.
Kuinka tehdä vaatimus Vizion takaisinkutsusta itse?
Kun tuote vedetään takaisin, yritys tai valmistaja yleensä julkaisee julkisen ilmoituksen, jossa tiedotetaan tuotteesta ja takaisinvedon tarkoituksesta.
Jos huomaat, että hallussasi oleva esine on vedetty takaisin, sinun tulee toimia ilmoituksessa kuvatulla tavalla.
He voivat pyytää sinua toimimaan tuotteesi kanssa seuraavasti:
Jokainen näistä valinnoista voi olla hankala, jos et pääse paikalle tai hävitä sitä kunnolla. Näiden tehtävien lisäksi saatat joutua täyttämään paperityöt tai odottamaan jonkun auttavan sinua.
Jos yrität lähettää palautettua tuotetta hyvitystä tai vaihtoa varten itse, se voi olla haastava ja aikaa vievä prosessi.
Suositeltava
